"Não Abra Mão do Seu Troco!"

Protestos pelo troco certo ganham apoio de milhares de consumidores.

Já aconteceu com você de ir a um estabelecimento e o troco vir em balinhas (ou outro produto que você não pediu), o atendente arredondar para cima ou simplesmente não vender o produto ou prestar o serviço?
Ou já ouviu algo tão inconveniente quanto: "Posso te dever 20 centavos?" (Como se algum dia fossem te pagar...)
Pois saiba que estas são práticas abusivas, segundo a Lei do Consumidor.

Segundo o Código de Defesa do Consumidor, artigo 39, incisos I e II, a empresa fornecedora é a responsável pelo troco e é obrigada a entregá-lo em dinheiro, e o seu não cumprimento se carateriza como prática abusiva.

Para combater este abuso, tão comum no Brasil, vários protestos se iniciaram, sendo que o mais prestigiado é o "Não Abra Mão do Seu Troco!"
Os protestos se valem principalmente de denunciar e publicar os nomes das empresas que desrespeitam esta lei, e também divulgar os estabelecimentos que cumprem com esmero o que determina o Código.

Empresas que desrespeitam o Código de Defesa do Consumidor:

* Giraffas (Shopping Bourbon - São Paulo);
* Cozeria Cozinha e Padaria (R. Jaguaribe, 87 - Consolação, São Paulo);
* Padaria Rainha Do Carandiru (R. Dom José Maurício, 81 - Carandiru, São Paulo).

Empresas que respeitam e reverenciam seus clientes:

* Burger King (todas as lojas que examinamos respeitam a "Lei do Troco");
* McDonald's (a exemplo do seu maior concorrente, todas as lojas que examinamos também respeitam);
* Margherita Pizzeria (Alameda Tietê, 255 - Jardins, São Paulo).

Como resolver os problemas de troco?

O manual e a assessoria - totalmente gratuitos - para resolver os problemas de troco.
Confira em: Seus problemas de troco acabaram!

Práticas abusivas

Impor a substituição do troco por mercadorias, arredondar o valor para cima ou se negar a prestar o serviço.

Envie nos comentários, as empresas que desrespeitam esta lei.

(Lembre-se também de citar empresas que tem o devido respeito à lei e ao consumidor)

Espero que estas informações tenha sido úteis!
Um beijo,
Sueli Rocha Miranda
Consultora dos websites "Consultas Contábeis", do "Site Nota 10" e "Como Melhorar O Seu Blogger"
Formada em Computação e em Ciências Contábeis

Matéria publicada pelo Portal Consultas Contábeis, em parceria com o Site Nota 10 (sitenota10.com.br), com a Gráfica Muito Mais Barata (graficamuitomaisbarata.com.br) e com o Portal International Sites (internationalsites.com.br)


Editores:

* Vendas e Marketing:
Flávio Del Puente (sucesso.prosperidade@hotmail.com)

* Tecnologia da Informação, Contabilidade e Finanças:
Sueli Rocha Miranda (suelirmiranda@gmail.com)

* Gestão e Empreendedorismo:
Monique Oliveira (consultascontabeis@gmail.com)






Consultas Contábeis. Tudo o que você precisa em um único clique: Contabilidade, Finanças, Consulta CPF, Consulta CNPJ, Imposto de Renda, Receita Federal, Cálculos Financeiros... e muito mais!

Comentários

Matérias mais visitadas deste site

Com bitcoin e mais risco na carteira, IR requer atenção

Empresário cria máquina que recolhe e recoloca moedas em circulação

Cliente de classe média e alta é maioria em atacarejos, conhecidos por preço baixo

Trabalhador pode consultar extrato INSS no site da Previdência

Balança comercial tem superávit recorde de US$ 6,969 bilhões em abril